Bem-vindo a Ilha Auto Peças, sua loja de peças mecânica, acessórios e latarias!!!!!

 

A ILHA PEÇAS é uma empresa especializada no comércio de peças mecânica, acessórios e latarias original e alternativas para o setor automobilístico, atuando no mercado com abertura em 2010 com a loja física localizada em Guaianazes São Paulo – SP e Comercio online pelo Mercado Livre em 2013 expandindo para Loja virtual. Em nossa loja , você encontra milhares de itens direcionados a autos nacionais e importados. Oferecemos produtos alternativos aos comercializados pelas concessionárias com qualidade e principalmente ofertando vantagem financeira aos nossos clientes . Na ILHA PEÇAS você consegue concerta, reformar, equipar, mudar o visual do seu veículo com o melhor custo/benefício, aqui você paga menos, consegue facilidade no pagamento e tem nosso compromisso de atender seu pedido com a maior eficiência possível.

A nossa principal meta é a busca de um atendimento especial a nossos clientes, buscando superar sempre suas expectativas, sendo justos, corretos E PRINCIPALMENTE, TRANSPARENTES durante todo o processo do negócio ( pré-venda, venda e o pós-venda).

 

Temos consciência que processos perfeitos e sem falhas não existem, porém assumimos o compromisso de sempre estar inovando e nos aperfeiçoando para evitar qualquer transtorno para nossos clientes, havendo qualquer problema em qualquer momento do processo de venda, tenha certeza que vamos buscar uma solução no menor tempo possível.

 

Entendemos que uma das formas de mostrarmos este respeito e transparência para nossos clientes é deixando de forma clara quais são Políticas praticadas pela ILHA PEÇAS, é de suma importância para nós e para nossos clientes, ter nossos compromissos assumidos de forma escrita, assim temos um norte a seguir e nossos clientes uma fonte de apoio para resolver qualquer questão que porventura venha a ocorrer.

 

Em nosso site estão todas políticas que praticamos, respeitando na íntegra o Código de Defesa do Consumidor e principalmente respeitando você "Cliente" que é a razão da nossa continuidade.

Nossa Visão

Ser uma das melhores empresas do mercado no comércio (e-commerce) de Peças mecânicas, acessorios e latarias originais e alternativas para veículos nacionais e importados.          

Nossa Missão

Comercializar produtos automotivos para clientes que buscam praticidade e um excelente custo-benefício, focando sempre um atendimento excepcional, agilidade na entrega, desenvolvimento dos colaboradores e rígido controle financeiro para garantir um crescimento sustentável do negócio.

Nossos Valores

- Atendimento especializado aos clientes

- Foco em inovação tecnológica

- Excelência em qualidade em cada fase do processo

- Busca contínua do conhecimento

- Valorizar individualmente e coletivamente os colaboradores da empresa